Política de Troca e Devolução

A CLUB DEL SOL procura manter o melhor relacionamento com seus clientes através do respeito e da transparência, e para isso aceitamos a devolução de sua compra, com a garantia do seu reembolso.

Nós aceitamos devoluções e trocas dentro de um prazo 30 dias a partir da data da compra.

Não haverá absolutamente nenhum reembolso ou trocas após o prazo de 30 dias da data da compra.

As etiquetas e o protetor higiênico, devem estar todos fixados as peças.

Trajes de banho que estiverem usados, sujos, desgastados, danificados ou lavados não poderão ser trocados.

No caso da mercadoria ter ido danificada ou com algum defeito de fabricação, vamos substituí-la sem nenhum custo.

Uma vez que seu retorno foi processado. Por favor, envie a solicitação do seu pedido de troca, pelo nosso formulário de contato clicando “AQUI!” ou através do email:"vendas@despi.com.br" para obter o código de autorização do retorno e o endereço de envio.

Para reembolso, o prazo começa a contar assim que recebermos o pacote, depois de tudo verificado e certo, faremos o reembolso no prazo de até 10 dias úteis, debitando todas as taxas relacionadas, (R$ 20,00 reabastecimento mais o custo do frete).